رضاكم هو أولويتنا، وإن لم تكن راضيًا عن المنتج لأي سبب، يسعدنا مساعدتك وفق الشروط التالية:
يمكنك طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
• أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير مستخدم وغير مفتوح
• أن يكون مغلفًا بالتغليف الأصلي
• إرفاق فاتورة الشراء أو إثبات الطلب
• المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها
• المنتجات المتضررة بسبب سوء الاستخدام
• المنتجات المخصصة أو المخفضة بشكل كبير
بعد استلام المنتج وفحص حالته، سيتم إشعارك بحالة القبول أو الرفض. في حال الموافقة، سيتم استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7 إلى 14 يوم عمل.
لأي استفسارات أو طلب استرجاع، يرجى التواصل معنا